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4s店售后kpi考核



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汽车4s店绩效考核方案

作目标及职位说明书要求, 设定工作目标(MBO)和关键考核指标(KPI),确定员工发展计划, 填写《绩效评估表》(附件2),再由直接经理及隔级上级经理审核,三方签字后...

4S店里客户服务顾问的绩效考核指标,如下面,应该如何定义和

(1)计算方法:主管总经理助理直接打分。 (2)数据提供及要求:考核周期前提交计划给主管总经理助理,季度末30号前提交报告给主管总经理助理。 2、客户投诉处理能...

求助4S店电话营销管理方案。

代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅...

汽车4S店销售部各岗位职责明细

及时调整销售策略,对员工灌输思想,引导消费者购车,以免造成库存车积压。3、月初制定每月销售员任务及工作目标,计划,并坚持实施末尾淘汰制。(报总经理处)4、...

四儿子是什么意思?4S店为什么被叫成了4儿子店?

4S店,包括市场、销售、售后、客服等部门在内的所有的员工,其实是一群很可爱的人,用操着卖白粉的心赚卖白菜的钱来形容他们毫不过分。普通4S店员工并不属于暴利高...

汽贸店买车真的比4S店便宜很多吗?为什么?

汽贸店绝大部分的车源来自于当地 汽车 4s店,在4s店所拿货的价格其实和4s店普通销售人员可售卖的最低价格是一致的。 那么问题来了,很多人会问:为什么我去汽贸店确...

4s店车间主管岗位职责

另外,辅助的绩效考核制度的刚性执行,也是车间主管管控一次修复率的法宝,在帮助维修技师提升的同时,要进行刚性的鞭策...

4S店总经理岗位职责

篇一:4S店总经理岗位职责 1、执行董事会决议,支持全面工作,达成店面重要的运营指标,保证经营目标的实现。2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重点。3、4S...

汽车售后服务管理研究论文

以4S品牌店为例,用鱼骨图分析KPI可得:售后服务给企业带来的利润=售后服务产值-成本-费用。 五、基于客户满意度和财务指标的多维绩效评价模型 汽车售后服务绩效是基...

售后部经理岗位职责

1、有4S店售后服务经理三年以上经验,具有丰富的销售和管理经验、有互联网行业经验优先,大专及以上学历; 2、具有强烈...

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